Cijene proizvoda

•  Cijene svih proizvoda u Internet trgovini  iskazane su s uračunatim PDV-om. 
• Za gotovinsko plaćanje odobravamo popust od 5%.
• Domaće i fino d.o.o. zadržava pravo izmjene cijena objavljenih na Internet stranicama. 

Kupovina 

Proizvode iz naše ponude moguće je naručiti i kupiti:

• putem Internet trgovine
• putem kontakt telefona: +385 (0)1 60 40 509 ili telefaxa: +385 (0)1 60 40 530
• putem elektronske pošte na e-mail adresu: prodaja@fino.hr
• osobnim dolaskom u našu trgovinu (Kninski trg 7, Zagreb 10 000)

Radno vrijeme

Ponedjeljak – petak:  9 - 18h, subota: 9 - 14h, praznicima ne radimo. 

Dostava proizvoda

Dostava se obavlja specijaliziranim dostavnim vozilima i obavlja se minimalno sljedeći radni dan nakon primitka narudžbe i to za područje Grada Zagreba i okolice (Samobor, Zaprešić, Dugo selo, Sesvete, Velika Gorica).

Za narudžbe od  200 kn i više,  dostava je besplatna unutar gore navedenih okvira dok je za one manje, cijena dostave 30 kn.

Za narudžbe izvan dostavne zone u iznosu od 500 kn i više, dostava je besplatna, dok je za one manje, cijena dostave 40 kn. Za ostale informacije o uvjetima i mogućnosti dostave za ostatak RH obratite nam se na naš kontakt telefon ili e-mailom na: info@fino.hr .

Dostava u inozemstvo

Dostavna područja, informacije i cjenik za narudžbe izvan granica Republike Hrvatske možete preuzeti ovdje. Dostava se obavlja minimalno 3-5 radnih dana od trenutka narudžbe, zavisno o lokaciji dostave. Maksimalni rok isporuke je 9 dana. Za sve ostale upite o dostavi izvan granica Republike Hrvatske obratite nam se na e-mail: info@fino.hr.

Kupci s prebivalištem i adresom dostave izvan granica RH ne podliježu plaćanju PDV-a te će im račun na kraju narudžbe biti smanjen za iznos PDV-a kojeg je odredila Vlada RH.

Sve narudžbe izvan dostavnih granica dostavljaju se putem provjerenih međunarodnih špedicijskih poduzeća.

Način plaćanja

• Gotovinom pri preuzimanju: naručeni proizvodi plaćaju se pri preuzimanju/kupovini robe.
• Uplatom na račun: preporuča se fizičkim osobama (e-banking, uplata u banci, pošti, FINI), u polju ''poziv na broj'' upisuje se broj narudžbe. Nakon uspješno obavljenog plaćanja, potrebno je putem e-maila dostaviti potvrdu o uplati kako bi roba bila isporučena na vrijeme. *
• Virmanom: preporuča se svim pravnim osobama kojima je potreban R1 račun. Odabirom ovog  načina plaćanja, nakon što naruči proizvode, kupac će primiti predračun (faksom ili e-mailom),  dok će naš tim nakon utvrđene uplate dostaviti robu i R1 račun. *
• Kreditnom/debitnom karticom: preporuča se pravnim i fizičkim osobama koje koriste kreditne i debitne kartice za plaćanje računa. Minimalni iznos narudžbe za prihvat ovakvog oblika plaćanja mora biti veći ili jednak 55 HRK. Plaćanje se vrši online putem usluge Raiffeisen Bank Austria e-ToMiTreba!!. Prihvaćene kreditne/debitne kartice: MasterCard®, Maestro®, Visa i Visa Electron. Molimo Vas da prije kupovine provjerite da li je Vaša kartica potvrđena od strane banke za transakcije na Internetu. Zavisno o vrsti kartice, za vrijeme procesa online plaćanja, biti će potrebno navesti sljedeće podatke:
  -  Podaci kartice (broj, period valjanosti, 3-znamenkasti sigurnosni kod, ime vlasnika, adresa)
  -  Autentičnost podataka (Identificira Vas kao vlasnika kartice).
  
       

*Uplate se primaju na žiro račun u Erste & Steiermarkische banci: 2402006 - 1100569672.

Sigurnost plaćanja

RBA jamči sigurnost internetske kupovine zahvaljujući primjeni tzv. 3D sigurnosnih standarda propisanih od strane Visa Internationala (Verified by Visa) i MasterCard Worldwide (MasterCard Secure Code). 3D Secure svjetski je sigurnosni standard koji omogućava autentikaciju korisnika kartice. RBA e-ToMiTreba!! rješenje koristi SSL kriptiranje s 2048 bitnim ključem. Na ovaj način odgovorilo se najvećem izazovu trgovanja putem Interneta te se smanjila vjerojatnost zlouporabe kreditnih kartica.